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故障排除

QQ邮箱手机客户端排版错误

QQ 邮箱手机客户端存在一个 bug,如果邮件中包含图片,会破坏邮件的布局。

建议您使用其他电子邮件客户端,例如 Gmail、Outlook 等。

无法通过 Cloudflare Recapcha 验证

如果您无法通过 Cloudflare Recapcha 验证,请按照以下步骤操作:

  1. 尝试使用其他浏览器,例如 Chrome、Firefox 等。
  2. 不要使用隐身模式/隐私模式。
  3. 尝试使用 VPN,或更改网络环境。
  4. 禁用所有浏览器扩展。

使用 6 位代码登录失败

每个 6 位代码只能使用一次。 如果您之前使用过该代码,则无法再次使用。该代码将在 10 分钟后过期。 如果您在 10 分钟后使用过该代码,则无法再次使用。

请确保您使用了正确且最新的代码。

无法接收电子邮件

如果您无法收到电子邮件,请按照以下步骤操作:

  1. 检查您的垃圾邮件文件夹。
  2. 如果您是列表所有者,请检查您的电子邮件设置,确保您已启用电子邮件推送。
  3. 如果您使用中国大陆的邮箱服务商,由于内容审查的原因,可能无法收到邮件。